צרו קשר
בואו נשמור על קשר
יש לכם שאלה, בקשה מיוחדת או צריכים עזרה עם ההזמנה? אנחנו כאן בשבילכם!
צרו קשר דרך הטופס באתר, במייל או בצ'אט, ונחזור אליכם בהקדם עם מענה אישי ומקצועי.
👟👠👞🥾
צוות SNKR זמין בשבילך עם שירות אישי, מקצועי ובעיקר – בגובה העיניים.
שאלות נפוצות – לפני שאתם יוצרים קשר
חינם! כל המוצרים באתר ללא עלות משלוח ומגיעים עם שליח עד הבית!
* פרט לקטגוריית 'מלאי מיידי'
זמן האספקה הוא בממוצע 6-19 ימי עסקים.
ייתכנו עיכובים בחברת המשלוחים שלא תלויים בשום אופן באתר.
זמן הכנת ההזמנה יכול לקחת עד 5 ימי עסקים.
מתוך השאיפה לספק ללקוחותינו את הביטחון המקסימלי בקניה מקוונת, השקענו משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ושמירת הפרטיות.
האתר SNKR מותגים מאובטח בטכנולוגיית SSL וברמת התקן הגבוהה והמחמירה ביותר – PCI DSS.
כך שכל המידע בדבר פרטי החיוב שלך מוצפן ומאובטח!
- ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי או PayPal.
- ניתן לשלם באמצעות אפליקציית התשלומים ביט.
- ניתן לשלם באמצעות אפליקציית התשלומים Paybox.
לא, SNKR מותגים הינה חנות אינטרנט, מחסנינו ממוקמים בחו"ל וכל ההזמנות מתבצעות אונליין בלבד.
ההמלצה הגורפת היא לכבס את המוצרים בכביסה ידנית בלבד, ולא להשתמש במכונת כביסה. במקרים בהם המוצרים יהרסו עקב כביסה, לא נוכל לעזור ולהחליף את המוצר. עם זאת, מניסיון של אלפי לקוחות לאורך הזמן, ניתן לכבס את המוצרים בכביסה עדינה עד 30 מעלות. שימו לב שכיבוס המוצרים במכונת כביסה הוא על אחריותכם בלבד.
במקרה שהמוצר לא סופק ללקוח בתוך 75 ימים ממועד ההזמנה, ניתן להגיש בקשה להחזר כספי. ההחזר יתבצע רק לאחר בירור מלא מול המפעל ועם חברת המשלוחים, לצורך אימות התקלה באספקה. אנו מחויבים לבדיקה יסודית ושקופה של כל מקרה לגופו.